Sisällysluettelo
- Pelivalikoima & Pelintarjoajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakastuki & Tuki
- Turvallisuus ja Lisenssi
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
BillyBets toimii kehittänyt kattavan pelivalikoiman, jonka sisältää jopa 3000 eri vaihtoehtoa. Valikoima sisältää monipuolisen valikoiman hedelmäpelejä, perinteisiä pelejä ja live-sisältöä, jotka kaikki vastaavat jokaisen käyttäjän toiveisiin. Yhteistoiminta alan parhaiden kehittäjien parissa varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen.
BillyBetsillä virallinen sivusto käyttäjät löytävät suosituimpia klassikkoja kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest, mutta samoin tuoreimmat uutuudet ovat tarjolle heti heti kun ne julkaistaan saataville. Pelikirjastomme uusiutuu joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme luoneet kumppanuudet kymmenien kansainvälisesti tunnettujen studioden parissa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play edustavat pelkästään muutamia esimerkkejä kumppaneista, joiden kaikkien pelejä saa pelaajillemme. Tämä yhteistyö mahdollistaa sen että, miten asiakkaat voivat pelata parhaista visuaaleista, toiminnoista sekä voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Bonukset sekä Kampanjat
BillyBets esittää kilpailukykyisiä etuja sekä aloittaville kuin olemassa oleville pelaajille. Tervetuliaistarjouksemme on luotu mahdollistamaan uusille pelaajille hyvän alun, ja toistuvat tarjouksemme varmistavat sen siitä, miten vakiopelaajamme hyötyvät jatkuvasti bonuksia pelaamiselleen.
Tarjouskokonaisuus Pelaajillemme
- Aloitusbonuspaketti uusille pelaajille, joka kokonaisuus sisältää bonuksen että ilmaiskierroksia määrätyille peleille
- Viikottaiset reload-tarjoukset usein pelaavile pelaajille, jotka laittavat säännöllisiä talletuksia
- Takaisinmaksuohjelma, jonka kautta maksaa prosentin häviöistä takaisin pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma, mikä palkitsee uskollisimmat käyttäjät eksklusiivisilla tarjouksilla sekä henkilökohtaisella palvelulla
- Kilpailut ja kilpailut, joista voi lunastaa käteispalkintoja sekä lisä palkintoja
Kaikki etumme tulevat ymmärrettävien vaatimusten myötä, että läpipelivaatimukset ovat markkinoiden normaalia. Uskomme selkeyteen, minkä vuoksi koko ehtokokonaisuus on tehty vaivattomasti saatavilla jo ennen edun aktivointia.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
BillyBets mahdollistaa monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Tiedämme, miten sujuvat että varmat rahansiirrot edustavat olennainen elementti hyvää pelaamista, minkä vuoksi toiminnassamme rakentaneet maksupalvelumme saavuttamaan ylimpiä standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Rahannostojen Käsittely
Nostohakemusten prosessointiaika vaihtelee käytetystä maksutavasta. Trustly-kotiutukset ovat välittömiä, kun taas tilisiirrot voivat kestää muutaman pankkipäivän. Kaikki rahansiirrot käsitellään varmasti, että käytämme asianmukaiset vahvistustoimenpiteet asiakkaiden tietoturvan varmistamiseksi.
Asiakastuki & Tuki
BillyBets panostaa asiakastukeen esittämällä monia vaihtoehtoja ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Tukipalvelumme toimii kotimaisella kielellä, joka sujuvoittaa kommunikointia että asioiden ratkaisua. Asiakaspalvelumme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat pelialan sekä voivat avustamaan erilaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Chat-palvelu: Auki 24/7, tehokkain metodi saada neuvoja välittömiin kysymyksiin että ongelmiin
- Email: Vasteaika tavallisesti alta 24 h, toimii tarkempiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu: Käytössä arkisin kellonaikoina 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
- Ohjeosio: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin kysymyksiin sekä ongelmiin
Tukitiimimme käsittelee koko kyselyt luottamuksellisesti sekä pyrkii ratkaisemaan asiat niin pian. Seuraamme palautetta säännöllisesti parantaaksemme palveluitamme.
Turvallisuus ja Lisenssi
BillyBets operoi MGA peliviranomaisen (MGA) myöntämän lisenssillä, joka lisenssi edustaa yksi arvostetuimmista ja ankarasti valvotuista sääntelytahojen myöntämistä toimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, että se seuraa aktiivisesti kaikkia lisenssinhaltijoitaan takaen reilun pelikokemuksen ja käyttäjien suojan.
Sovellamme markkinan parasta suojaustekniikkaa turvataksemme kaikkea tietoa, jonka välittyy palvelimiemme että käyttäjien laitteistojen välillä. Tämä merkitsee, miten koko yksityiset henkilötiedot, maksudata ja peliaktiviteetit pysyvät täysin varmistettuja muilta tahoilta.
Vastuullinen Pelaaminen
BillyBets on panostanut turvalliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkaluja, joiden kautta käyttäjät pystyvät asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja että aikarajoja. Asiakkailla löytyy lisäksi oikeus hankkia paussi aktiviteetistaan taikka sulkea pelitilinsä pysyvästi, siinä tapauksessa että henkilö näkevät toiminnan muodostuvan ongelmaksi.
Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön myötä mahdollistamme apua ja tukitoimia pelaajille, jotka vaativat apua pelaamiseensa liittyvissä asioissa. Alle 18-vuotiaiden toiminta on ehdottomasti estetty, sekä teemme jatkuvia ikätarkistuksia varmistaaksemme, kun jokainen pelaajamme edustavat täysi-ikäisiä.