Sisältö
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice Casino Pelisivusto pyörii Curaçao-saaren sääntelyviranomaisten myöntämällä pelilisenssillä, joka varmistaa toiminnan läpinäkyvän toiminnan ja käyttäjien laillisten oikeuksien suojelun. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa rahansiirroissa, mikä tarkoittaa pankkitason turvallisuutta. Se on käytännössä että sitä, jotta kaikki rahan talletus, nostot sekä tietojen siirtyminen hoidetaan kokonaan suojattua yhteyskanavaa pitkin.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen & tarjoamme välineitä, jotka pelaajat kykenevät hallitsemaan pelikäyttäytymistään. https://bet-alice.fi/ olemme kehittänyt monipuolisen ratkaisun, se sisältää talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden määrittää väliaikainen tauko tai sulkemaan käyttäjätili pysyvästi tarvittaessa.
| SSL-enkryptio | 256-bitin suojaustekniikka | Datan täysi turva |
| Curaçao-lisenssi | Auktorisoitu toimilupa | Valvottu sekä laillinen liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen autentikointi | Lisäsuojaus tilille | Torjuu ei-toivotun sisäänpääsyn |
| KYC-käytäntö | Henkilötietojen todentaminen | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään yli kolmetuhatta viisisataa vaihtoehtoista peliä tunnetuilta pelivalmistajilta. Tarjoamme kattavan valikoiman, mikä tyydyttää molemmat vasta-alkajien kuin konkkarien asiakkaiden toiveet. Pelisisältömme on jaoteltu ymmärrettäviin luokkiin, joka yksinkertaistaa suosikkipeliesi paikallistamista.
Kolikkopelit sekä videopokeri
Kolikkopelien osiomme sisältää vanhat kolikkopelit, uudet videokolikot sekä kasvavat jättipotit. Suosituimpia pelintarjoajiamme kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution AB sekä Microgaming Software. Videopokeri-valikoimamme tuo erilaisia muunnelmia Jacks or Better -pelin -pelaamisesta Deuces-Wild -peliin.
Live-pelisali
Live-kasinomme operoi yhdessä markkinoiden johtavien toimittajien parissa. Käyttäjät kykenevät saada aidosta pelikokemuksesta suoraan kotoaan käsin asiantuntevien dealereiden ohjauksessa. Tuomme blackjack-pelejä, ruletin, baccaratia ja game show -pelejä -pelejä reaaliaikaisina siirtoinä.
- Eurooppalaista & amerikkalaistyylinen ruletin pelit
- Blackjack-versiot kuten Nopea Blackjack & Infinite Blackjack
- Baccarat-Pro sekä Lightning Baccarat
- Monopoly-Live, Unisieppaaja sekä Hullu Aika
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Toimitamme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvella suomalaisia pelaajia. Kaikki talletustapahtumat käsitellään heti, sekä kotiutusten aika vaihtelee valitusta maksutavasta. Pienin talletussumma tulee olla 10 €, & pienin nostosumma on 20 €.
| Pankki- ja & luottokortit | Välittömästi | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ei kuluja |
| Trustly Pay | Välitön | alle vuorokausi tunnissa | Ei lisämaksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Kryptot | Välittömästi | yhden tai kahden h | Blockchain-maksu |
Bonukset sekä promootiot
Betalice-kasino Casino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, se palkitsee sekä tulokkaat ja kanta-asiakkaita. Tulokasbonus on yhdeksi toimialan huippubonuksista, sekä jatkuvat promootiot säilyttävät pelaamisen kiinnostavana viikosta toiseen.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelma rakentuu 5 tasosta: Pronssitaso, Hopeataso, Kultatasos, Platina & Timanttitaso. Jokainen taso avaa uudenlaisia hyötyjä, kuten esimerkiksi parempia nostorajoja, nopeammat kotiutusprosessit, henkilökohtainen asiakaspalvelija & yksinoikeudellisia etuja. Järjestelmään osallistuminen määräytyy asiakkaiden aktiivisuuteen, sekä ylöspäin siirtyminen tapahtuu automaattisella tavalla.
- Viikoittain palautusrahat kaikille asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittaisen & joka kuukausi yhteensä viisikymmentätuhatta € palkinnoilla
- Free spins -kierroksia juuri julkaistuihin peliversioihin ensin
- Talletusbonus jopa kaksisataa prosenttiin asti
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavana vuorokauden jokaisena hetkenä joka ikinen päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi reagoi kysymyksiin keskimäärin 3 minuutin kuluessa aikana live-keskustelun välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti pelaajat kykenevät olla kontaktiin email-viestillä tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä maksuttomaan tukipuhelimeen.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme ovat olleet suorittaneet läpi kattavan koulutuksen, mikä pitää sisällään paitsi myös tekniset yksityiskohdat että myös vastuuntuntoista pelin periaatteet. Päämääränämme tulee toimittaa pikainen & asiantunteva palvelutaso jokaisessa olosuhteessa. Verkkosivuillamme tulee myös vielä kattava UKK-sivusto, josta kohta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat tulee suositeltavin kontaktitapa kiireellisissä asioissa, koska pääset nopean kontaktin asiantuntijaamme. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaus tulee vuorokauden ajan kuluessa. Puhelinpalvelumme ovat avoinna jokaisen päivän kello aikavälillä kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, sekä puhelut on maksutonta kotimaisista verkoista.